Head of Tech Office (H/F)

Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe
Née d’un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d’opérer à l’échelle européenne.
Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L’objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.
Dotée d’une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l’ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l’édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s’appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.
Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l’autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.
Les 3“E” d’Estreem résument son ADN : l’Excellence technologique, l’Expertise métier, une vision Européenne forte.
📍Où nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse
Plus d’informations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web : Estreem | European Payment Processing for Banks
💼 Votre rôle chez Estreem
Rattaché(e) au CTO, le Head of Tech Office intervient comme un relai clé sur les enjeux opérationnels et stratégiques de la direction Tech.
En tant que Head of Tech Office, vous êtes garant(e) du cadre de pilotage, de la performance globale, de la gouvernance et de la maîtrise des engagements de la Direction Technology.
Vous intervenez comme un acteur transverse clé, au service de l’alignement stratégique, de la fiabilité de l’exécution et de la performance durable de l’organisation Tech.
Vous êtes membre du Comité de Direction de l’organisation Technology.
Vos responsabilités :
Relais stratégique du CTO
Prendre en charge des sujets critiques à fort enjeu (organisation, delivery, transformation, performance), avec un fort niveau d’autonomie
Piloter des initiatives transverses impliquant plusieurs équipes (tech, produit, métier), en assurant coordination, alignement et tenue des délais
Identifier les points de friction ou de complexité, proposer des solutions structurées et en suivre la mise en œuvre
Préparer et éclairer les prises de décision du CTO via des analyses fiables, factuelles et synthétiques
Intervenir en support direct du CTO sur des situations sensibles ou urgentes nécessitant leadership et capacité d’arbitrage
Assurer un rôle de “chef d’orchestre” sur certains chantiers, garantissant cohérence, priorisation et exécution
Contribuer à structurer des pratiques de pilotage et d’amélioration continue, favorisant l’engagement et la responsabilisation des équipes.
Tech Office & Gouvernance
Structurer, déployer et animer le Tech Office (processus, standards, rituels, outils, reporting)
Définir et faire appliquer les cadres de gouvernance projets, programmes et Agile
Préparer et animer les instances de pilotage technologiques (Comités de Direction, Comités de gouvernance)
Mettre en place une gouvernance adaptée aux enjeux de transformation et de croissance
Performance & Pilotage transverse
Définir, consolider et suivre les indicateurs de performance de la Direction Technology
Être garant(e) de la performance globale de l’organisation Tech
Piloter les trajectoires de performance, identifier les écarts et coordonner les plans d’amélioration
Apporter une vision consolidée et factuelle pour éclairer la prise de décision du management
Risques & Fiabilité
Consolider les risques, problèmes et alertes majeures au niveau organisation
Structurer et suivre les plans d’actions associés
Garantir la fiabilité des engagements pris par la Direction Technology
Porter la responsabilité des dimensions risque et maîtrise au sein de l’organisation Tech
Budget & pilotage économique
Construire, consolider et piloter le budget Technology (Capex / Opex)
Animer le cycle budgétaire Tech (préparation, suivi, atterrissage)
Suivre la trajectoire budgétaire, anticiper les dérives et remonter les alertes
Produire un reporting budgétaire consolidé et fiable à destination de la Direction
Coordination & écosystème interne
Vous travaillez en collaboration étroite avec :
Les Directeurs de programme et PMO → cadrage des engagements, fiabilité du reporting, application des standards
Les Product Managers → alignement des initiatives Tech avec la stratégie produit et business
L’équipe Professional Services → cohérence des engagements et qualité de la communication clients
La Direction Finance → pilotage budgétaire, consolidation et visibilité économique
Le Purchase Manager → suivi des engagements contractuels et des partenaires
Management & animation
Structurer et faire monter en compétence les équipes du Tech Office (PMO, fonctions transverses)
🎯Votre profil
Bac+5 (ingénierie, informatique ou équivalent)
Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)
Expérience
Minimum 10 ans d’expérience dans des environnements Tech complexes
Expérience confirmée dans la gestion de sujets complexes et transverses, avec un fort niveau d’exposition
Expérience solide du pilotage budgétaire, incluant budgets pluriannuels significatifs
Expérience en contexte de transformation IT, digitale et/ou organisationnelle
📌 Compétences clés
Structuration de gouvernance et de cadres de pilotage
Pilotage de la performance et des indicateurs
Solides compétences financières et budgétaires
Capacité à consolider et anticiper les risques
Gestion d’écosystèmes complexes et multi-parties prenantes
Soft skills :
Leadership reconnu, capacité à embarquer sans lien hiérarchique direct
Excellente capacité d’analyse, de priorisation et de prise de décision
Rigueur, organisation et fiabilité
À l’aise dans des environnements exigeants, mouvants, avec plusieurs sujets en parallèle
💡 Ce que nous valorisons
Sens du service et du client interne
Mindset produit, performance et résultats
Capacité à challenger, structurer et faire progresser
Curiosité intellectuelle et envie d’évoluer
Caractéristiques du poste
Localisation : Paris
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Télétravail : jusqu’à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.
Statut niveau Cadre
Rémunération & Avantages
Possibilité de CET
Carte SWILE (ticket restaurant)
FMD (forfait mobilité douce)
Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement
Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
- Département
- Tech
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride